認(rèn)真開展入戶宣傳調(diào)查工作。物業(yè)管理分公司集中抽調(diào)人員，按計(jì)劃對(duì)職工家屬區(qū)6300多戶業(yè)主進(jìn)行了入戶宣傳調(diào)查，在樓道張貼溫馨提示3000多份，使“三供一業(yè)”維修改造家喻戶曉。在入戶宣傳調(diào)查中，經(jīng)常碰到住戶調(diào)查時(shí)不在家的情況，工作人員為找到住戶，要跑幾趟、甚至是上十趟。

全力為施工隊(duì)進(jìn)場做好準(zhǔn)備。物業(yè)管理分公司發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)家屬區(qū)樓頂、樓梯道、車棚、活動(dòng)場所等公共部位的雜物垃圾進(jìn)行全面清理，共清理雜物垃圾646車；聯(lián)合社區(qū)、城管清理違規(guī)菜地320余處、雞棚26處；收集750個(gè)單元通往樓頂?shù)蔫€匙，并做好相應(yīng)業(yè)主的工作。

    堅(jiān)持巡查對(duì)接及時(shí)解決問題。為保證施工順利進(jìn)行，物業(yè)管理分公司成立“三供一業(yè)”物業(yè)維修改造工作組，確定責(zé)任人、工作區(qū)域、工作職責(zé)，工作人員每日在負(fù)責(zé)區(qū)域全面巡查兩次以上、在重點(diǎn)區(qū)域巡查四次以上，物業(yè)管理分公司安排專人每天抽查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與物業(yè)維修改造項(xiàng)目部對(duì)接溝通。同時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目部要求，組織實(shí)施重大問題業(yè)主意見征求工作，將業(yè)主提出的改造相關(guān)意見及時(shí)反饋給項(xiàng)目部。有業(yè)主對(duì)部分改造項(xiàng)目不理解、不配合、不支持，甚至有阻擾的情況存在，物業(yè)管理分公司工作人員就出面做業(yè)主工作，主動(dòng)上門與業(yè)主交流多達(dá)66次。 

    下一步，物業(yè)管理分公司將以更為主動(dòng)的姿態(tài)，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，強(qiáng)化落實(shí)、全力配合，為漢江集團(tuán)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”物業(yè)維修改造施工順利完工作出自己的貢獻(xiàn)。